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管理手册和程序文件的区别

发布时间:2019-08-11 08:19 来源:未知 编辑:admin

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  质量手册是质量文件的汇总,包含质量方针、质量目标、质量程序文件、质量标准等各种文件;程序文件仅仅是其中的一个部分。手册是告诉你做什么,程序是告诉你如何做。

  质量管理制度是企业根据实际情况编写的有关质量管理的各方面规章制度,而质量手册为企业做ISO9000体系时做的一份系统的有关质量管理的制度汇编、其内容比一般企业的质量管理制度要更完善更全面,其中一些内容包含了质量管理制度中的内容但适用范围更广更规范有标准参考!

  质量手册,摘要地指出如何满足ISO9001:2000质量管理体系要求,同时应包括或提及质量管理体系的各项书面程序。

  程序文件,针对特定的质量流程,规定何人、何时、何地、利用什么方式来做何事及其要求。

  补充二阶文件,针对特定的作业流程说明如何做,以达到规定要求,如作业指导书,检验标准、校正指导书等均属之。

  表单,用以收集、传递资讯;控制作业流程或作为日后证明系统或产品符合规定要求的证据之格式。

  程序文件:描述了“做什么”,说明了COP、SOP、MOP每个过程应该做些什么;

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